プライバシーポリシー

この翻訳は理解の助けとなることを目的としています。法的拘束力を有するのはドイツ語版のみです。

ウェブサイト ovemio.com およびソフトウェア Ovemio を対象とします。

1. 管理者

Peter Pesch · c/o Impressumservice Dein-Impressum
Stettiner Str. 41, 35410 Hungen, Deutschland
電子メール:info@ovemio.com · お問い合わせフォーム

2. 本ウェブサイト

分析なし、外部サービスなし、Cookie は1つだけ

本ウェブサイトは分析ツールを一切組み込んでおらず、外部サーバーからフォント、スクリプト、動画または画像を読み込みません。ここで表示されるものはすべて当方自身のサーバーから配信されます。したがって、お客様に関する情報が第三者に通知されることはありません。

Cookie は1つだけ存在します。言語選択から別の言語を選択された場合、xxo_lang がその選択を1年間記憶します。この Cookie には言語コード(例:en)のみが含まれ、それ以外は何も含まれません — 訪問を再識別できるような識別子はありません。この Cookie は、お客様が実際に言語を切り替えたときに初めて設定されます。何も切り替えない方には Cookie は設定されません。

そのため、Cookie に関する通知も同意の確認もありません。お客様がまさに求めたサービスを提供するためだけの Cookie は、TDDDG第25条第2項第2号により同意を要しません。この Cookie は、ブラウザでいつでも削除することができます。その場合、言語は再び端末の設定に従います。

サーバーログ

ページへのアクセス時に、サーバーは技術的に必要なデータを処理します:IP アドレス、日時、アクセスされたアドレス、転送データ量、ブラウザ識別情報。これらは安全な運用と攻撃の防御に用いられます。

法的根拠:DSGVO(GDPR)第6条第1項(f)(障害のない運用に関する正当な利益)。ログは遅くとも14日後に削除されます。

お問い合わせ

お客様が当方に電子メールを送信された場合、当方は回答のためにお客様の情報を処理します。法的根拠:DSGVO(GDPR)第6条第1項(b)または(f)。当方は、案件が完了し、保存義務がこれに反しない時点で、そのメッセージを削除します。

3. ソフトウェア Ovemio

アプリが行わないこと

アプリにはコンテンツが含まれていません — チャンネルも映画も再生リストもありません。お客様のソースのアクセスデータはお客様の端末から外に出ません。お客様がどのチャンネルを視聴し、何を見るかは、お客様の端末内にとどまります — ただし、お客様が端末間の同期を利用される場合を除きます。その場合、プロフィール、履歴および好みは、お客様個人を推定できない識別子の下で、暗号化された状態で当方のサーバーに保存されます。そのための鍵は、お客様のライセンスキーから生成されます。当方はこれらのデータを分析しません。

氏名の代わりに識別子

アプリはユーザーアカウントを作成しません。アプリは、お客様の再生リストのアクセスデータからチェック値(SHA-256)を生成し、これを識別子として使用します。この値からアクセスデータを逆算することはできません。そのために氏名、住所または電子メールアドレスが収集されることはありません。

どのデータを何のために

目的データ根拠
ライセンス & アクティベーション 識別子、ライセンスキー、端末識別子および端末の種類、端末名、 アプリのバージョン、最終使用日時 DSGVO(GDPR)第6条第1項(b)(契約)
端末間の同期 プロフィール、履歴、好み — お客様の識別子の下のデータブロックとして DSGVO(GDPR)第6条第1項(b)
サポートチャット 識別子、お客様の表示名(初期設定では、サポートを開いた時点でのお客様のアクセスのユーザー名)、メッセージの内容 — エンドツーエンドで暗号化されており、読むことができるのはお客様とお客様の担当者のみです DSGVO(GDPR)第6条第1項(b)
エラーレポート 端末モデル、オペレーティングシステム、アプリのバージョン、アプリの技術ログ、お客様による説明 DSGVO(GDPR)第6条第1項(f)、または明示的に送信する場合は(a)

エラーレポート

レポートは、お客様が送信するか、クラッシュ後に自動的に送信されます。レポートには端末に関する技術情報とアプリのログが含まれます — アクセスデータや、お客様が何を視聴したかに関する情報は含まれません。当方は、レポートを分析した時点で、遅くとも12か月後に削除します。

自動送信は設定で無効にすることができます。

お客様のプロバイダーの再生リスト

お客様が再生リストを登録されると、アプリはそのプロバイダーのサーバーに直接接続します。この接続は当方を経由しません。当方は、アドレスもアクセスデータも取得されたコンテンツも知ることはありません。そこでのデータ処理については、各プロバイダーが責任を負います。

その他のサービス

4. 第三者への提供

データの提供は、契約の履行に必要な場合(例:ライセンス購入時の決済サービス事業者への提供)、または当方が法的に義務付けられている場合に限り行われます。データの販売は行いません。

パートナーが自己の名称でアプリを販売する場合、当該パートナーは自己の顧客のサポートメッセージおよびライセンスを閲覧できます — それらのみです。各領域は技術的に分離されています。

5. 保存期間

当方は、個人データを、それぞれの目的に必要な期間、または法定の保存期間(特に商法上および税法上の保存期間)が要求する期間に限り保存します。

6. お客様の権利

お客様は、アクセス権(第15条)、訂正権(第16条)、消去権(第17条)、処理の制限の権利(第18条)、データポータビリティの権利(第20条)、ならびに異議申立権(DSGVO(GDPR)第21条)を有します。お客様は、与えた同意をいつでも将来に向かって撤回することができます。

これらの権利の行使については、上記の連絡先にお問い合わせください。照合には、お客様のインストールの識別子が役立ちます。識別子は、アプリの「設定」で確認できます。

これとは別に、お客様には監督機関に苦情を申し立てる権利があります — 当方を管轄するのは、ヘッセン州データ保護・情報自由監察官です。

7. セキュリティ

通信は全区間で暗号化されています(TLS/HTTPS)。管理用のアクセスは二要素認証によって保護されており、アクセスは記録されます。

8. 変更

処理内容が変更された場合、当方は本ポリシーを改訂します。その時点で本ページに公開されている版が適用されます。